A vida moderna depende de muitos contatos telefônicos, e-mails, comunicação dinâmica.
Meu trabalho se inclui nesta e hoje foi último dia para entrega de todos os projetos, por conta do período eleitoral. Também foi o recorde de ligações para a capital do país.
E lá, não sei com o Brasil, mas no meu caso, cada tentativa é uma história. O responsável, encarregado do setor, detentor da informação fidedigna, é sempre outro. De um ramal diferente, se aguardar um pouco (ouvindo rádio câmara) ele atende. Caso contrário é tentar novamente.
Eu sempre fico , cá com os meus botões imaginando ... quem são estes com quem falo...
Já contactei com alguns que mais merecia ser com uma gravação, pelo menos o timbre da voz e a disposição seriam a mesma e a gente poderia voltar ao menu inicial.
Quando se trabalha contra o relógio e depende de informação, encontrar um cidadão que goste de realizar sua função é benção.
O troféu revelação de hoje, vai para "Zé Maria", sotaque de nordestino, (coisa que quase todos tem) simpatia,presteza e resolutividade.
Taí um homem que eu gostaria de dar rosto à voz.